Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Aldex Auto- en Bandenservice 

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Aldex Auto- en Bandenservice. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. 

2. Diensten en producten
Aldex Auto- en Bandenservice biedt autogerelateerde diensten aan, waaronder onderhoud, reparatie, bandenservice en voertuigchecks. Wij streven naar een correcte en professionele uitvoering van alle werkzaamheden. 

3. Offertes en prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders aangegeven. Prijzen kunnen worden aangepast bij onverwachte wijzigingen in materiaalkosten of arbeidsloon. Uitgebrachte offertes zijn maximaal 14 dagen geldig.

4. Uitvoering van werkzaamheden
Wij streven naar een zorgvuldige uitvoering van alle werkzaamheden. Eventuele vertragingen zullen wij zo snel mogelijk communiceren. Aldex is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade door vertraging. 

5. Betaling
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. 

6. Garantie
Op onze diensten en producten geldt de wettelijk garantie. Voor banden geldt een wettelijke garantieperiode van twee jaar. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, zelf aangebrachte wijzigingen of schade door externe factoren. Eventuele klachten over banden of andere producten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 2 maanden na constatering van het gebrek. 

7. Aansprakelijkheid
Aldex Auto- en Bandenservice is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is veroorzaakt door onze werkzaamheden, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van het voertuig. 

8. Afzegging en annulering
Afzeggingen van afspraken dienen minimaal 8 uur van tevoren te gebeuren. Bij niet-tijdige afzegging behouden wij ons het recht voor om een no-show vergoeding van 25 euro in rekening te brengen. 

9. Persoonsgegevens
Aldex Auto- en Bandenservice verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze dienstverlening en worden niet aan derden verkocht. 

10. Klachten
Eventuele klachten over diensten of producten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 2 maanden na constatering van het gebrek. Wij streven naar een snelle en passende oplossing. 

11. Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, storingen of andere onvoorziene omstandigheden, is Aldex Auto- en Bandenservice gerechtigd de uitvoering van diensten op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder aansprakelijkheid. 

12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Aldex Auto- en Bandenservice en de klant is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien nodig zal de bevoegde rechter in Nederland uitspraak doen.